Развитие облачных технологий в России идет ускоренными темпами. В чем причины бурного роста? Каковы достоинства и недостатки облачных сервисов? В каких случаях использование облачных технологий действительно повышает конкурентоспособность бизнеса?
Только в 2022 году спрос на облачные сервисы и услуги в России вырос на 45%. Как выяснило в ходе своего исследования облачной зрелости российского бизнеса ООО «Облачные технологии» (Cloud.ru), доля затрат на облака в ИТ-бюджете крупнейших компаний в настоящее время составляет 10%, крупных компаний и малых – по 8%, в средних – 13% и даже у микробизнеса она достигла 6%. В текущем, 2023 году, российские предприятия планируют увеличить потребление облачных услуг еще на 28%.
Санкции повысили экономическую эффективность сервисов облачных технологий
Почему же так быстро растет спрос на облачные технологии и сервисы? Чем они притягивают предпринимателей? Исследование Cloud.ru показало, что потребности предприятий существенно различаются в зависимости от их размера. Крупнейшим компаниям использование облачных сервисов открывает доступ к суперкомпьютерам. А это дает принципиально новые возможности в прогнозировании, моделировании или анализе каких-то действительно сложных вопросов. Обычно в этом заинтересованы научные организации и компании, работающие с большими объемами данных, сложными моделями. Чаще всего они из IT, ритейла, финансового сектора, индустрии добычи полезных ископаемых. (Кстати, Cloud.ru владеет двумя машинами из глобального топ-500).
А вот для крупных, средних и малых предприятий причина чаще всего банальна – в нынешних условиях использование облаков обходится дешевле строительства и содержания собственной ИТ-инфраструктуры. Причем, после введения странами Запада антироссийских санкций экономическая эффективность облачных услуг и сервисов существенно увеличилась. Увы, не за счет снижения их стоимости, а из-за подорожания оборудования и роста зарплат ИТ-специалистов.
По данным исследования Cloud.ru, компании в среднем экономят в «облаке» от 15% до 30%. При небольшом объеме потребления экономия на горизонте трех лет составляет более 25%, на горизонте четырех лет – примерно 20%. Но это в среднем. По опыту ИТ-компании «Протон», у некоторых компаний экономия после перевода ИТ-инфраструктуры в облака оказывалась намного больше, а иногда локальная инфраструктура оказывалась дешевле облачной.
К сожалению, для предприятий, не связанных со сферой информационных технологий, зачастую бывает сложно правильно просчитать стоимость владения, а тем более развития своей ИТ-инфраструктуры. Фактические издержки на нее часто оказываются существенно выше прогнозируемой. Более-менее точный технико-экономический план развития локальной инфраструктуры могут составить только профессионалы.
Затраты на облако включают гораздо меньшее количество статей, поэтому рассчитывать, прогнозировать, анализировать их значительно проще. Экономическая эффективность облака часто достигается, в том числе, благодаря переводу капитальных затрат в операционные – компания не тратится на обновление, замену и дозакупку оборудования, а оплачивает услуги облачного провайдера в зависимости от объема их потребления. В прежние годы считалось аксиомой, что за пять-шесть лет затраты на услуги облачных провайдеров превысят расходы на создание и содержание собственной локальной инфраструктуры. Сегодня из-за сложностей с закупкой оборудования и кадровым дефицитом на рынке ИТ-специалистов эти сроки увеличились.
Достоинства и недостатки облачных технологий
Но если использование облаков однозначно выгоднее, то почему на них не переходят все? У облачных технологий есть как свои преимущества, так и недостатки.
К несомненным достоинствам облачной инфраструктуры, в первую очередь, относится её быстрая масштабируемость. При росте бизнеса в случае использования облачных сервисов придется лишь дозаказать объемы их потребления, а при работе на собственной инфраструктуре будет нужно покупать дополнительное оборудование, часть мощности которого временно окажется избыточной. При уменьшении же потребностей – в облаке компания просто снизит объем потребления вычислительных ресурсов с соразмерным уменьшением размера их оплаты, а в случае использования локальной инфраструктуры ее дорогое оборудование будет простаивать.
Достоинством облачной инфраструктуры является и её более высокая надежность и производительность по сравнению с локальными инфраструктурами малых и средних компаний. Облачные провайдеры чаще меняют устаревающее оборудование и многократно резервируют его мощность, а потому их клиенты не знают проблем с устареванием локального оборудования и ПО.
В связи с ростом дефицита ИТ-специалистов и, соответственно, роста их зарплат резко выросла значимость того, что поддержка ИТ-инфраструктуры в облаках находится на стороне провайдера. Штат собственной ИТ-службы компании может быть уменьшен, а оставшихся в ней специалистов можно сфокусировать на разработке.
В качестве же недостатков предприниматели чаще всего называют опасность хранения «чувствительных данных» в облаке, появление зависимости от провайдера облачных услуг, трудоемкий процесс миграции и невозможность миграции отдельных сервисов, сложности интеграции облачных технологий с внутренней ИТ-системой компании.
Опыт ИТ-компании «Протон» показывает, что часть этих недостатков – надуманные, а действительные сложности – решаемы. К примеру, утверждение о том, что «чувствительные данные» опаснее хранить в облаке, чем на собственном сервере, не верно. Если речь идет о нежелательности доступа к ним сотрудников правоохранительных органов, то в нашей стране было немало инцидентов с вывозов серверов компаний этими сотрудниками даже без решения суда. Получить доступ к таким данным у облачного провайдера правоохранителям намного сложнее. А если подразумевается кибер-кражи, то провайдеры, в отличие от малого и среднего бизнеса, используют наиболее продвинутые сервисы по защите от кибератак, соответствующие регуляторным требованиям ФТЭК.
Зависимость от провайдера облачных услуг – это миф. Одного из клиентов ИТ-компании «Протон» не устроило качество получаемых им облачных сервисов. По нашей рекомендации Cloud.ru силами своих специалистов в кратчайшие сроки перенес его данные в свое облако совершенно бесплатно – под будущие платежи за свои услуги. Сейчас качество сервисов в облаках нашего клиента устраивает.
Что же касается, трудоемкости и сложности процесса миграции и интеграции облаков с ИТ-системой предприятия, то чаще всего они вызваны недостатком компетенций ИТ-специалистов компании. необходимо либо их дообучить, либо воспользоваться услугами подрядчика, имеющего опыт переноса ИТ-системы предприятий различных размеров и сфер деятельности в облака.
Мы рекомендуем осуществлять миграцию в облака в несколько этапов. Изначально нужно оценить, нужно ли вообще компании переводить инфраструктуру в облако? И если нужно, то полностью или частично? В ряде случаев более выгодным является гибридное решение. К примеру, один из клиентов ИТ-компании «Протон» столкнулся с недостатком мощности собственной инфраструктуры для работы его системы 1С при пиковых нагрузках. Мы предложили работать в облаке только в периоды подготовки и сдачи обязательной отчетности. Поскольку при таком подходе объемы потребления облачных услуг оказались минимальными, решение оказалось наиболее экономически выгодным.
На втором этапе нужно провести инвентаризацию и анализ бизнеса и ИТ-инфраструктуры, чтобы оценить риски, ценность и плюсы переезда в облако. Затем надо решить, какие системы можно сразу перенести в облако, а какие решения лучше оставить в локальной инфраструктуре. На следующем этапе необходимо определить временные рамки, риски, денежные затраты и разработать план, по которому будут работать ваши инженеры. Лишь после этого следует начинать собственно миграцию.
В ближайшее время мы поделимся опытом такой миграции клиентов ИТ-компании «Протон» – российских предприятий малого и среднего бизнеса.
Читайте также: Директор и его IT-команда: как работать в одной связке?
